مدیریت وقایع (Incident Management)۳۱ مرداد, ۱۳۹۶مدیر فنینرم افزار servicedesk plusIncident Management, مدیریت وقایع, وقایعبدون دیدگاهمدیریت وقایع (Incident Management) تعیین و ثبت وقایع وقایع در اثر توقف و یا بروز مشکل در خدمات فناوری اطلاعات یا یک دارایی به وجود می آیند. وقایع از طرق…
