توافقنامه سطح سرویس دهی (SLA) توافقنامه سطح سرویس دهی ، ارائه خدمات به کاربران بر اساس محدودیت زمانبندی شده و ماتریس اولویت از پیش تعیین شده ممکن میسازد. سیستم Manageengine…
پورتال سرویس دهی کاربران (Self Service Portal) ساده ترین راهکار کاربران برای ارسال درخواست های خود بدون نیاز به تماس های تلفنی و درخواست از طریق ایمیل، استفاده از پورتال…
آخرین دیدگاهها