مدیریت وقایع (Incident Management) ۳۱ مرداد, ۱۳۹۶ مدیر فنی نرم افزار servicedesk plus Incident Management, مدیریت وقایع, وقایعمدیریت وقایع (Incident Management) تعیین و ثبت وقایع وقایع در اثر توقف و یا بروز مشکل در خدمات فناوری اطلاعات یا یک دارایی به وجود می آیند. وقایع از طرق…
