نرم افزار servicedesk plus

آموزش های مربوط به نرم افزار servicedesk plus ، ماژل های نرم افزار servicedesk plus ، معرفی نرم افزار servicedesk plus و هر انچکه به آن نیاز دارید . نرم افزار تحت وب ManageEngine ServiceDesk Plus ابزاری مفید و کاربردی برای مدیریت درخواست ها و خدمات ارائه شده توسط واحد IT در سازمانها می باشد.

یکپارچگی با موبایل (Mobile Integrated)

یکپارچگی با موبایل (Mobile Integrated)

سیستم SDP ، نسخه کاملی از نرم افزار را به صورت موبایل در اختیار کارشناسان موبایل قرار می دهد. کارشناسان تنها کافی است با استفاده از موبایل خود به آدرس…
فرامین پست الکترونیک (Email Commands)

فرامین پست الکترونیک (Email Commands)

فرامین پست الکترونیک (Email Commands) با استفاده از این ویژگی، پست الکترونیک به صورت خودکار به درخواست تبدیل می شود و اطلاعاتی از قبیل گروه پشتیبانی، کارشناس و طبقه بندی…
مدیریت قرارداد (Contract Management)

مدیریت قرارداد (Contract Management)

مدیریت قرارداد (Contract Management) امکان نگهداری فهرستی از قراردادها و اطلاع از تاریخ پایان آنها با استفاده از ابزار موجود می باشد. یکی از اقدامات اصلی واحد خدمات فناوری اطلاعات…
توزیع خودکار درخواست ها (Automatic Request Distribution)

توزیع خودکار درخواست ها (Automatic Request Distribution)

توزیع خودکار درخواست ها (Automatic Request Distribution) با استفاده از این سیستم می توانید بر اساس اهمیت درخواست و همچنین در دسترس بودن کارشناسان، درخواست را به صورت خودکار توزیع…
مدیریت اموال نرم افزاری (Software Asset Management)

مدیریت اموال نرم افزاری (Software Asset Management)

مدیریت اموال نرم افزاری (Software Asset Management) فهرست نرم افزارها زمانی که کلیه دارایی های سخت افزاری خود را شناسایی کردید، می توانید سایر دارایی ها را از طریق CSV…
فهرست